Вы здесь
Что делать, если вашу машину украли? Какие действия лучше не совершать в данной ситуации? Сегодня специалисты компании https://osago-ufa.com помогут вам разобраться в данном вопросе.
Что делать?
В первую очередь вам нужно убедиться, пропали ключи и документы, либо же они остались при вас. После чего о данном происшествии необходимо заявить в полицию. При этом нужно максимально четко сформулировать всю информацию, и указать данные о себе. Вам не нужно говорить о своих домыслах и предположениях о возможном преступнике или способе угона.
После этого вам нужно совершить второй важный звонок, с которым также нельзя тянуть – это звонок на горячую линию вашей страховой компании. Страховщику нужно сообщить о случившемся. Это является важным условием получения страховых выплат.
Могут ли отказать в выплате и из-за чего?
Существует такое понятие, как «увеличение страхового риска». Оно подразумевает кражу ключей, документов на автомобиль или номерного знака. В таких случаях выплата по страховке будет существенно ниже. Если же вы по какой-то причине меняли номера, и не сообщили (или забыли сообщить) об этом в страховую компанию, то выплат не будет никаких. Объясняется это тем, что при замене номеров необходимо заводить новый страховой договор, в котором будет указана вся обновленная информация. Санкции на утерю ключей, замену номеров или утерю документов могут быть прописаны в правилах страхования той, или иной страховой компании.
Если страховые риски не увеличены
Получить выплату без увеличения страхового риска можно через 90 дней после угона авто. По закону 60 дней (2 месяца) уходит на то, чтобы найти автомобиль. Если же транспортное средство не будет найдено, то страховщик получает соответствующий документ.
Также за этот срок проводится дополнительная проверка, в ходе которой устанавливается, причастен ли владелец автомобиля к его угону. Также проверяется свидетельство о регистрации машины. После чего подается заявление о происшествии, которое подкреплено всеми соответствующими документами. К такой документации относятся:
- заявление в полицию о пропаже авто;
- ключи от машины;
- банковские реквизиты владельца. Если автомобиль был кредитным, то они не требуются;
- постановление о возбуждении уголовного дела.
Чего нужно бояться, и что нужно пресекать
При оформлении угона автомобиля некоторые страховщики привлекают оценщиков и пересматривают его стоимость на момент заключения договора. Ссылаются они на то, что сотрудники, которые оформляли договор, были некомпетентны в этом вопросе, либо же за это время авто просто морально устарело. Все это незаконно, и такие попытки снизить размер выплат стоит пресекать.